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SPEDIZIONE
Dopo la conferma dell'ordine, (contestuale al pagamento per i pagamenti elettronici, dopo alcuni giorni lavorativi in caso di bonifico bancario), l'ordine verrà evaso nelle 24 ore successive. In caso di disguidi dovuti a cause varie, l'utente sarà tempestivamente notificato e potrà decidere di recedere dall'acquisto. La spedizione è operata dal corriere GLS su tutto il territorio nazionale. Il corriere impiega 24/48 ore lavorative* per consegnare la merce, dipendentemente dalla zona di consegna. Sneakerscare.it non è responsabile dell'operato del corriere che può decidere di ritardare la consegna per diverse cause senza preavvisare il cliente. Le informazioni relative alla spedizione saranno consultabili sul sito del corriere GLS inserendo il codice di tracciamento che verrà inviato al cliente entro 24 ore lavorative* dalla ricezione dell'ordine
MANCATA CONSEGNA E SMARRIMENTI
Se al momento della consegna il cliente dovesse risultare assente, il corriere lascerà una ricevuta indicante le modalità di riconsegna del pacco. Se dopo 3 giorni da suddetta notifica il cliente non dovesse riprogrammare la consegna col corriere, il pacco entrerà in giacenza presso il deposito del corriere GLS più vicino. Sneakerscare contatterà il cliente per riprogrammare la consegna nei modi e in base ai dati forniti dal cliente in fase di acquisto (email, telefono). In caso di mancata risposta entro 15gg, la spedizione sarà rispedita al mittente (Sneakerscare.it). I costi e le spese di giacenza e riconsegna al mittente saranno addebitati al cliente e verranno sottratti all'importo del rimborso. Nel caso in cui il cliente volesse riprogrammare la consegna dopo tali termini, dovrà pagare nuovamente i costi di spedizione.
Nel caso in cui avesse usufruito della spedizione gratuita e il pacco venisse riconsegnato al mittente per sopraggiunti termini di giacenza (dopo 15gg dal primo tentativo), gli verranno addebitati comunque i costi di ritorno e giacenza.
Nel caso in cui avesse usufruito della spedizione gratuita e il pacco venisse riconsegnato al mittente per sopraggiunti termini di giacenza (dopo 15gg dal primo tentativo), il cliente potrà richiedere la riconsegna e in tal caso dovrebbe pagare i costi di spedizione.
Nel caso in cui il cliente fornisse dati inesatti o mancanti in fase di compilazione del form relativo all'indirizzo di spedizione, Sneakerscare non potrà in alcun modo essere considerato responsabile della mancata consegna nei termini previsti. In tal caso si seguirà il medesimo iter descritto nel caso dell'assenza del cliente al momento della spedizione. Tutti gli eventuali costi supplementari che scaturissero da tale errore nelle informazioni fornite, sarà addebitato al cliente.
In caso di smarrimento del pacco, danni provocati dal corriere o eventi che esulano dalle possibilità di controllo di Sneakerscare.it, Sneakerscare non potrà essere considerata responsabile e il cliente dovrà aprire una pratica col corriere GLS. Tuttavia il servizio clienti di Sneakerscare farà il possibile pr supportare il cliente in questa evenienza.
OPERATO DEL CORRIERE
Il cliente ha l'obbligo di controllare lo stato del pacco al momento della consegna, stabilendone l'integrità, la forma, eventuali schiacciamenti o danneggiamenti. Nel caso in cui il pacco presentasse evidenti segni di danno dovrà richiedere di firmare con riserva di controllo. Nel caso fosse possibile, dovrà aprire il pacco alla presenza dell'operatore del corriere.
COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo di spedizione per gli ordini spediti in ITALIA CONTINENTALE è di €6,99 IVA inclusa. Per le regioni SICILIA e SARDEGNA o per le ISOLE MINORI il costo è di € 9,99 IVA inclusa. In caso di ordini superiori a €29,99 IVA inclusa, i costi di spedizioni verranno azzerati.
*Il corriere non opera il Sabato e la Domenica, i giorni festivi del calendario delle festività nazionali, durante scioperi o manifestazioni di livello nazionale